Tiket Feri

Terma & Syarat Tiket Feri

- Untuk Laluan Kuala Kedah & Kuala Perlis

Notis

Dikeluarkan Ogos 2022

Pelancong asing dikehendaki membeli Tiket Bukan Pemegang Kad MyKad; penyalahgunaan tiket harga biasa akan dikenakan denda dan perlu membeli tiket baru untuk menaiki feri.

Syarat Pengangkutan

Dikeluarkan Julai 2013

Seperti yang digunakan dalam syarat pengangkutan ini, "tiket" bermaksud tiket penumpang dan cek bagasi atau dalam kes tiket elektronik, itinerary / resit / kupon elektronik / dokumen boarding, yang dikeluarkan oleh atau bagi pihak Pengangkut yang mana syarat dan notis ini adalah sebahagian daripadanya; "Pengangkutan" adalah setara dengan "pengangkutan". "Pengangkut" bermaksud semua kapal laut yang membawa atau berjanji untuk membawa penumpang atau bagasinya di bawah ini atau melakukan apa-apa perkhidmatan lain yang berkaitan dengan pengangkutan laut tersebut.
Pengangkutan di bawah ini tertakluk kepada peruntukan Ordinan Pengangkutan Laut 1952 dan Perintah yang dibuat di bawahnya (sebarang pindaan kepadanya) dan kepada Syarat Umum Pengangkutan, Peraturan, Jadual Waktu dan Notis yang menjadi sebahagian daripadanya dan boleh diperiksa di pejabat pengangkut atas permintaan.
Nama Pengangkut dan alamat pemilik/pengendali pengangkut adalah seperti yang dicetak pada muka tiket.
Syarikat yang mengeluarkan tiket bagi pihak Pengangkut tidak bertindak sebagai ejennya dan tidak akan bertanggungjawab atas kecederaan (maut atau tidak maut) penumpang atau sebarang kehilangan atau kerosakan pada barang peribadi dan bagasi penumpang. Bagaimanapun punca di terminal feri atau di mana-mana pengangkut atau yang timbul daripada perjalanan yang berkaitan dengan pengangkutan ini atau untuk sebarang kelewatan, pembatalan atau penjadualan semula waktu berlepas atau ketibaan mana-mana pengangkut.
Mana-mana pengecualian atau had liabiliti pengangkut akan terpakai dan untuk manfaat ejen, kakitangan dan wakil pengangkut dan mana-mana orang yang kapalnya digunakan oleh pengangkut untuk pengangkutan dan ejen, kakitangan dan wakilnya.
Bagasi yang diperiksa akan dihantar kepada pembawa cek bagasi.
Tambang pengangkutan boleh berubah sebelum bermulanya pengangkutan. Pengangkut boleh menolak pengangkutan jika tambang yang berkenaan belum dibayar.
Jadual dan masa yang ditunjukkan dalam jadual waktu atau sebaliknya tidak dijamin dan boleh berubah tanpa notis. Pengangkut boleh tanpa notis menggantikan pengangkut atau kapal alternatif dan boleh mengubah atau meninggalkan tempat berhenti yang ditunjukkan pada tiket sekiranya perlu. Pengangkut tidak bertanggungjawab untuk membuat pembetulan.
Penumpang hendaklah mematuhi keperluan perjalanan Kerajaan, menunjukkan dokumen keluar, masuk dan lain-lain yang diperlukan dan tiba di terminal pada masa yang ditetapkan oleh pengangkut atau, jika tiada masa ditetapkan, cukup awal untuk menyelesaikan prosedur keberangkatan.
Pengangkut berhak untuk menolak pengangkutan kepada mana-mana orang yang telah memperoleh tiket dengan melanggar undang-undang yang berkenaan atau tarif, peraturan atau peraturan pengangkut.
Atas sebab keselamatan, merokok adalah dilarang dan barang-barang seperti yang disenaraikan di bawah tidak boleh dibawa dalam bagasi penumpang tanpa kebenaran Pihak Berkuasa yang berkenaan dan perjanjian terlebih dahulu dengan Pengangkut.

Beg bimbit dan bahan yang dilampirkan (seperti asid, alkali, dan bateri sel basah); Agen etiologi (bakteria, virus, dll); Senjata api, bahan letupan, munisi, mercun, dan suar; Cecair dan pepejal mudah terbakar (seperti pemetik api atau bahan api pemanasan, mancis dan barang-barang yang mudah terbakar); Bahan pengoksidaan (seperti serbuk peluntur dan peroksida, Racun (seperti sianida, arsenik dan racun rumpai)'; Bahan radioaktif; Barang-barang terhad lain (seperti merkuri, bahan bermagnet, bahan yang menyinggung atau menjengkelkan); Barang atau hasil yang berbau busuk; Mana-mana haiwan atau haiwan peliharaan.

Penumpang tidak boleh membawa kargo selain daripada barang peribadi.
Tiket ini tidak boleh dipindahkan dan hanya sah untuk perjalanan, tarikh dan masa seperti yang dinyatakan pada tiket sahaja. Bayaran balik tidak akan dibayar untuk tiket yang tidak digunakan yang telah tamat tempoh.
Pengangkut berhak mengenakan sebarang caj yang difikirkan sesuai untuk sebarang perubahan yang dibuat pada tiket yang telah disahkan.
Penumpang tidak boleh membawa dadah haram, barang larangan atau bahan lain.

Terma dan Syarat Pengangkutan

Penumpang yang telah ditempah dan dibayar dalam talian dengan cetakan itinerary perlu mendaftar masuk di Terminal feri 30 minit sebelum menaiki feri. Kegagalan berbuat demikian akan mengakibatkan pembatalan tiket yang telah ditempah dan tiada bayaran balik akan dipertimbangkan.
Langkawi Ferry Line Ventures Sdn Bhd tidak boleh dipertanggungjawabkan atas sebarang tiket yang hilang, dicuri, rosak atau musnah dan tiada bayaran balik akan dibuat atau tiket gantian akan dikeluarkan berkenaan dengan perkara ini.
Masa berlepas dan/atau ketibaan yang ditunjukkan pada cetakan itinerary, tiket, jadual waktu atau di tempat lain tidak dijamin. Masa tersebut dan perkhidmatan yang berkaitan dengan itinerary, tiket dan/atau Terma dan Syarat ini mungkin ditangguhkan, dibatalkan atau dijadual semula pada bila-bila masa dan dari semasa ke semasa tanpa notis terlebih dahulu.
Penumpang mesti memastikan bahawa semua bagasi, barang atau sebaliknya yang dibawa ke atas feri atau kapal adalah bebas daripada kecacatan dan selamat, dijamin dengan baik dan sesuai untuk pengangkutan. Penumpang tidak boleh membawa ke atas kapal mana-mana haiwan, barang yang berbau busuk, dadah/bahan larangan, senjata api, apa-apa bahan letupan/mudah terbakar, atau apa-apa barang yang pada pendapat Pemilik dan/atau Pengendali Feri adalah berbahaya, menyinggung, haram atau tidak sesuai untuk dibawa ke atas feri atau kapal.
Pemilik dan/atau Pengendali Feri, termasuk kakitangan, pegawai dan wakil masing-masing tidak akan (sama ada dalam kontrak, tort, kecuaian, liabiliti jenayah atau sebaliknya) bertanggungjawab atas sebarang kecederaan, kehilangan, kerosakan, kos, perbelanjaan atau sebaliknya yang dialami atau mungkin dialami oleh Penumpang, secara langsung atau tidak langsung dan bagaimanapun punca, di Terminal, di atas mana-mana feri atau kapal, atau berkaitan dengan perkhidmatan yang berkaitan dengan tiket ini dan/atau Terma dan Syarat ini. Perkara di atas termasuk tetapi tidak terhad kepada kecederaan peribadi (maut atau tidak maut), kehilangan/kerosakan pada mana-mana harta atau barang di bawah jagaan Penumpang, kos guaman atau perunding lain Penumpang, kerugian akibat, dll. Selain itu tetapi tanpa mengehadkan keluasan perkara di atas, Penumpang dengan ini secara tidak boleh ditarik balik (i) melepaskan untuk dirinya, estet/wakil peribadinya dan tanggungannya, semua tanggungjawab, tuntutan dan pampasan apa jua jenis terhadap Pemilik dan/atau Pengendali Feri, termasuk kakitangan, pegawai dan wakil masing-masing; dan (ii) memberi ganti rugi dan terus memberi ganti rugi kepada Pemilik dan/atau Pengendali Feri, termasuk kakitangan, pegawai dan wakil masing-masing, terhadap sebarang kehilangan, kerosakan, kos, perbelanjaan, penalti atau sebaliknya yang mungkin dialami oleh mana-mana daripada mereka sekiranya sebarang tindakan, tuntutan, permintaan, siasatan, prosiding atau sebaliknya dimulakan oleh sesiapa sahaja terhadap mana-mana daripada mereka atas apa jua sebab.
Rujukan kepada "Pemilik dan/atau Pengendali Feri" dalam Terma dan Syarat ini merujuk kepada Pemilik dan/atau Pengendali Feri yang dinamakan di belakang tiket ini, dan jika tiada nama tersebut, ia merujuk kepada Pemilik dan/atau Pengendali Feri yang pada masa itu menyediakan perkhidmatan yang berkaitan dengan tiket ini dan/atau Terma dan Syarat ini.
Tiada kegagalan oleh Langkawi Ferryline Venture untuk menguatkuasakan atau bergantung kepada mana-mana terma dan syarat ini akan ditafsirkan sebagai penolakan atau akan menjejaskan hak kami untuk menguatkuasakan mana-mana terma dan syarat lain.
Jika mana-mana syarat ini menjadi atau diisytiharkan tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mana-mana tribunal atau mahkamah yang berwibawa, maka ketidak sahihan atau ketidakbolehan penguatkuasaan tersebut tidak akan menjejaskan syarat-syarat yang tinggal yang semuanya akan terus berkuat kuasa dan berkesan.
Kakitangan dan ejen kami tidak mempunyai kuasa untuk menolak atau mengubah mana-mana syarat ini.
Kontrak ini akan diuruskan mengikut undang-undang Malaysia dan sebarang pertikaian di bawahnya akan ditentukan di Mahkamah Malaysia.
Larangan membawa basikal menggunakan feri penumpang.
1. Pengecualian hanya diberikan jika basikal tersebut adalah jenis yang boleh dilipat atau dalam bentuk kotak bersaiz l x w x h (40cm x 27cm x 74cm) dengan berat tidak melebihi 25kg yang dibenarkan untuk dibawa oleh feri penumpang.

Polisi Pindaan / Pembatalan Tiket Cuti Cuti Langkawi

Penumpang dianggap telah membaca, memahami dan menerima syarat-syarat berikut. Penganjur akan dikenali sebagai "Syarikat" dalam syarat-syarat di bawah.

Umum

Jadual Feri tidak dijamin dan tidak menjadi sebahagian daripada kontrak. Ia boleh berubah atas desakan Pihak Berkuasa Penerbangan atau Kerajaan atas sebab keselamatan, keselamatan dan sebab-sebab lain penumpang. Baik Syarikat mahupun Pengangkut yang berkaitan akan menerima liabiliti atas sebab-sebab pembatalan penerbangan, kelewatan atau pengalihan yang tidak berada dalam kawalannya.
Syarikat bertindak hanya sebagai ejen. E-Tiket yang dikeluarkan tertakluk kepada terma dan syarat yang telah disediakan oleh Pengangkut Feri.
Tiada bayaran balik atau tuntutan pampasan akan dipertimbangkan kerana deportasi atau penolakan kemasukan Penumpang oleh Pihak Berkuasa Imigresen kerana memiliki barang haram atau memegang dokumen perjalanan yang tidak betul atau apa-apa sebab lain yang dianggap sebagai subversif oleh kerajaan tempatan dan asing yang berkenaan.
Sila rujuk peraturan dan sekatan tambang feri untuk tiket anda. Tiket yang tidak boleh dikembalikan tidak boleh dikembalikan untuk bayaran balik.
Semua penumpang bertanggungjawab untuk mendapatkan semua dokumen perjalanan dan visa yang diperlukan serta keperluan perjalanan negara yang akan diterbangkan dari, ke atau melalui mana anda transit.
Syarikat berhak untuk membuat perubahan / bayaran balik disebabkan oleh ralat teknikal dan variasi harga yang di luar kawalan kami.
Semua tiket yang dibeli di Syarikat dikeluarkan sebagai Resit Tiket Elektronik (E-Tiket).
Pembelian tiket feri adalah untuk kegunaan dan penggunaan sendiri, sebarang aktiviti jual semula dengan/atau tanpa tujuan komersial adalah dilarang. Syarikat tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang terhasil daripada aktiviti tersebut.
Syarikat tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerosakan barang, barang peribadi, harta penumpang yang terhasil daripada penggunaan perkhidmatan feri.
Penumpang perlu mendaftar masuk ke Terminal feri 60 minit sebelum menaiki feri.

Pindaan / Pembatalan Tiket (Langkawi Ferry Line Ventures)

Tiada pembatalan atau bayaran balik dibenarkan untuk semua tiket yang telah disahkan.
Setelah tempahan disahkan, sebarang perubahan pada tiket tertakluk kepada terma yang berkenaan. Caj pemprosesan sebanyak 50% daripada harga tiket akan dikenakan oleh syarikat.
Tiada perubahan dibenarkan dalam tempoh 48 jam sebelum waktu berlepas feri yang dijadualkan.
Perubahan dalam laluan tidak dibenarkan.
Tiket tidak boleh dipindahkan dan perubahan nama penumpang yang ditugaskan kepada tiket dianggap sebagai pindaan tiket. Caj pemprosesan sebanyak 50% daripada harga tiket akan dikenakan oleh syarikat.
Syarikat tidak menyokong penukaran tiket kepada tiket terbuka.

**Pindaan / Pembatalan Tiket (Langkawi Andaman Ferry Ventures)

Tiada pembatalan atau bayaran balik dibenarkan untuk semua tiket yang telah disahkan.
Setelah tempahan disahkan, sebarang perubahan pada tiket tertakluk kepada terma yang berkenaan. Caj pemprosesan sebanyak MYR20.00 akan dikenakan oleh syarikat.
Tiada perubahan dibenarkan dalam tempoh 48 jam sebelum waktu berlepas feri yang dijadualkan.
Perubahan dalam laluan tidak dibenarkan.
Tiket tidak boleh dipindahkan.
Syarikat tidak menyokong penukaran tiket kepada tiket terbuka.

Perubahan Tiket / Pembatalan (Langkawi Ferry Line Ventures)

Tidak dibenarkan untuk pembatalan dan pemulangan wang untuk semua tiket yang disahkan.
Selepas tempahan disahkan, sebarang perubahan tiket tertakluk kepada terma yang berkenaan. Selain itu, caj pemprosesan sebanyak 50% daripada harga tiket akan dikenakan oleh Syarikat.
Tidak dibenarkan untuk perubahan dalam masa 48 jam sebelum waktu keberangkatan feri yang dirancang.
Perubahan dalam laluan tidak dibenarkan.
Tiket adalah tidak boleh dipindahkan. Perubahan nama penumpang yang ditugaskan kepada tiket juga dikira sebagai perubahan tiket. Caj pemprosesan sebanyak 50% daripada harga tiket akan dikenakan oleh Syarikat.
Syarikat tidak menyokong untuk menukar tiket kepada tiket terbuka.

Terbitkan pada 14 Disember 2020. Kemas kini terkini ** 2025-01-01